企業(yè)找獵頭公司總白花錢？3招避開(kāi)無(wú)效投入，招對(duì)人少走彎路
上周接待東莞做電子配件的張總，他一坐下就嘆氣。之前找獵頭公司招生產(chǎn)總監(jiān)，付了8萬(wàn)服務(wù)費(fèi)，推來(lái)的三個(gè)人要么不懂精益生產(chǎn)，要么和團(tuán)隊(duì)磨合不了，試用期沒(méi)過(guò)就走了，錢打了水漂。這種“無(wú)效投入”，在企業(yè)和獵頭的合作里太常見(jiàn)，但其實(shí)大多能提前防控。
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避免無(wú)效投入，核心的前提是把需求講透。很多企業(yè)只給獵頭一份崗位說(shuō)明書(shū)，列著學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)這些硬條件，卻沒(méi)說(shuō)清核心訴求。張總之前就是這樣，只提“有制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)”，沒(méi)說(shuō)他們工廠正搞自動(dòng)化升級(jí)，需要總監(jiān)懂設(shè)備改造和流程優(yōu)化。后來(lái)我們團(tuán)隊(duì)花了一下午和他聊，從車間產(chǎn)能瓶頸到老板的管理風(fēng)格，把需求拆解得明明白白，第二次推薦的人選，入職三個(gè)月就牽頭完成了兩條生產(chǎn)線的改造。
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關(guān)鍵的動(dòng)作是盯緊過(guò)程，而不是等結(jié)果?？孔V的獵頭會(huì)主動(dòng)同步進(jìn)度，但企業(yè)也要學(xué)會(huì)“主動(dòng)追問(wèn)”。比如要求獵頭每周給一次書(shū)面反饋，說(shuō)明尋訪范圍、接觸過(guò)的候選人質(zhì)量、遇到的問(wèn)題。有次深圳的客戶就做得特別好，他們每周五下午和我們開(kāi)15分鐘短會(huì)，及時(shí)調(diào)整方向——一開(kāi)始他們要“大廠背景”，聊下來(lái)發(fā)現(xiàn)更需要“能落地的實(shí)干派”，我們立刻調(diào)整尋訪渠道，效率一下提了上來(lái)。不要覺(jué)得追問(wèn)是麻煩，這是在避免雙方走偏。
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必要的保障要寫(xiě)進(jìn)合同里。很多企業(yè)簽合同只看服務(wù)費(fèi)比例，忽略了售后保障。正規(guī)的獵頭公司都會(huì)承諾試用期保障，比如候選人入職后3到6個(gè)月內(nèi)離職，要免費(fèi)補(bǔ)推或者退還部分服務(wù)費(fèi)。但要注意明確“離職原因”，排除企業(yè)主動(dòng)辭退或候選人個(gè)人突發(fā)狀況的情況，避免后續(xù)扯皮。張總后來(lái)和我們合作時(shí)，就加了一條“若因候選人能力不匹配離職，7個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)補(bǔ)推，補(bǔ)推期間不額外收費(fèi)”，這樣雙方都有約束。
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企業(yè)找獵頭，本質(zhì)是買“精準(zhǔn)匹配的服務(wù)”，不是買“人選推薦的數(shù)量”。與其等投入無(wú)效后追悔，不如前期多花點(diǎn)時(shí)間和獵頭對(duì)齊需求、過(guò)程中保持溝通、用合同明確保障。那些愿意花時(shí)間吃透你業(yè)務(wù)的獵頭公司，那些主動(dòng)透明化流程的獵頭，才值得你托付。畢竟招聘的終極目的是招到能解決問(wèn)題的人，而不是完成一次付費(fèi)合作。
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